Mein Yeti musste nun zur zweiten Inspektion (2,5 Jahre, ca. 31.400 km). Nachdem ich viel gutes hier im Forum über das Autohaus Europa in Berlin-Lichtenberg, Siegfriedstr. 150 gehört und gelesen habe, wollte ich das AH mal testen. Da ich im Südwesten Berlins wohne, hatte ich ca.25 km Anfahrt. Abgabetermin 07.40 Uhr. Pünktlich wurde ich freundlich vom Kundendienstmeister empfangen. Alles was wichtig war wurde abgefragt und das Auto auf der Hebebühne mit mir gemeinsam angeschaut. Für den Tag habe ich auf Voranmeldung kostenfrei einen 2 Monate jungen Fabia gestellt bekommen. Ich musste ihn nur vollgetankt zurück bringen. Abends holte ich den Yeti wieder ab. Das Fahrzeug wurde gewaschen und ausgesaugt (ohne Berechnung). Die Inspektion mit dazugebuchtem Bremsflüssigkeitswechsel war mit ca. € 252,00 günstig. Die Rechnung und die ToDo-Liste der Werkstatt wurde bei Übergabe erläutert. Es wurde ohne Berechnung der "Wasserkasten" im Motorraum gereinigt, in dem sich gerne Laubreste etc. sammeln. Wenn die Abläufe verstopfen läuft das Wasser in das Wageninnere. Ich kann das Autohaus Europa nur jedem empfehlen, der in Berlin eine sehr gute Werkstatt sucht. Ich war dort mit Sicherheit nicht zum letzten Mal.
Peter
**Wenn der Klügere immer nachgibt, bestimmen nur noch die Dummen.**
Es wurde zumindest extra aufgeführt und erläutert.
Bei der ersten Inspektion nach ca. 1,5 Jahren wurde darüber kein Wort verloren (in einer anderen Werkstatt).
**Wenn der Klügere immer nachgibt, bestimmen nur noch die Dummen.**
Hallo "pest" -
warst Du damals nicht mit bei, bei der YETI - Präsentation im AH - Europa ?
Falls nicht, schade - hattest etwas verpasst.
Falls doch - dürfte Dich die Leistung dieses AH´s nicht wirklich überraschen ?
Es sind 25km Anreise, die sich nicht nur für das AH gelohnt haben...
Wer Fünf - Sterne Service will, kommt nach Lichtenberg (alternativ Nordosten Bernau) ...
Ich werde das Autohaus Europa bei meiner ersten Inspektion in ca. 4 Monaten auch in Anspruch nehmen. Ist ja nur ca 11 km entfernt von mir. @pest :Hattest du eigentlich Motoröl mitgebracht ?
@berme Nein, ich habe das Öl vom Autohaus genommen.
Heute rief eine Dame des Autohauses an, um sich nach der Qualität des Werkstattaufenthalts zu erkundigen. Das machen die offensichtlich nach jedem Werkstattbesuch. Dort kümmert man sich tatsächlich um die Kunden. 1.
Peter
**Wenn der Klügere immer nachgibt, bestimmen nur noch die Dummen.**
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... Heute rief eine Dame des Autohauses an, um sich nach der Qualität des Werkstattaufenthalts zu erkundigen. Das machen die offensichtlich nach jedem Werkstattbesuch. Dort kümmert man sich tatsächlich um die Kunden. 1.
Peter
Ganz ehrlich -
Kenne ich nicht anders, war schon "immer" so !
Und wenn etwas nicht "gefallen" hätte - glaube mir, man arbeitet dran auch das zu "bereinigen" !
Wie würde es bei Mercedes heißen :
Heute rief eine Dame des Autohauses an, um sich nach der Qualität des Werkstattaufenthalts zu erkundigen. Das machen die offensichtlich nach jedem Werkstattbesuch. Dort kümmert man sich tatsächlich um die Kunden.
das macht meine werkstatt, autohaus erkner in rüdersdorf, auch stets so.
"Wenn zu viele Leute plötzlich hurra schreien, sollte man skeptisch werden, und nicht umgekehrt, wenn die Hurrarufe zu schütter ausfallen..." J. Fleischhauer
...dass sowas noch nicht in München angesiedelt hat
Trotzdem schön zu hören dass es das nocht gibt...!! Ist leider nimmer selbstverständlich
Grüße aus München
Andreas
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Wo mein Yeti nicht durchkommt, will ich wohl auch sicher nicht hin!!
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Hallöchen Turalu,
ja wir haben hier in Berlin und Umgebung eine besondere Situation. So ca. 10 Skoda Vertragswerkstätten. Da die Entferungen nicht all zu groß sind, müssen die schon einiges auf die Beine stellen, um Kundschaft zu bekommen und zu halten. Die beiden überheblichen Münchner Vertragswerkstätten wären hier längst pleite.
Dafür haben wir leider in Berlin nur zwei zertifizierte Mercury Bootsmotoren Werkstätten. Da ist der Kunde noch A....loch, wie ich heute erfahren durfte.Selbst wenn man noch Garantie hat.Bin stinkesauer .Ich fühle mich in die DDR versetzt, als man noch Bestechungsgelder geben musste um einen Werkstatt Termin zu bekommen.
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