Service - Intervalle beim Karoq

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    Umfrage

    Ich...

    Insgesamt 27 Stimmen
    1.  
      ...habe gegen den Konzern geklagt und in 1. Instanz (LG-Urteil) gewonnen und eine Entschädigung wurde gezahlt (3) 11%
    2.  
      ...habe gegen den Konzern geklagt und in 1. Instanz (LG-Urteil) gewonnen und der Konzern hat Berufung eingelegt, und dann... (5) 19%
    3.  
      ...habe ich eine außergerichtliche Einigung erzielt (es kam zu keinem OLG Urteil) (9) 33%
    4.  
      ...habe gegen den Konzern geklagt und in 2. Instanz (OLG-Urteil) gewonnen und eine Entschädigung wurde gezahlt (0) 0%
    5.  
      ...habe gegen den Konzern geklagt und in 2. Instanz (LG-Urteil) gewonnen und der Konzern hat Berufung eingelegt, und dann... (0) 0%
    6.  
      ...habe ich eine außergerichtliche Einigung erzielt (es kam zu keinem BGH Urteil) (1) 4%
    7.  
      ...habe gegen den Konzern geklagt und habe in der 1. Inst. (LG) verloren (1) 4%
    8.  
      ...habe gegen den Konzern geklagt und habe in der 2. Inst. (OLG) verloren (0) 0%
    9.  
      ...habe gegen den Konzern geklagt und habe in der 3. Inst. (BGH) verloren (0) 0%
    10.  
      ...befinde mich in einer Gemeinschaft zur Sammelfeststellklage (11) 41%
    11.  
      ... habe geklagt und warte immer noch (5) 19%

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    • floflo schrieb:

      Nach meinem Kenntnisstand war das Serviceintervall beim Karoq bis einschließlich Modelljahr 2020 30.000 Km oder 12 Monate. Ab MJ 2021 gilt ein Intervall von 30.000 Km oder 24 Monate.
      Nach meinem Kenntnisstand kann der Kunde wählen.

      Longlifeöl - alle 2 Jahre bzw. nach 30.000 Km

      "normales Öl - jedes Jahr - Fahrleistung ist mir nicht bekannt.

      schambes schrieb:

      Danke, das müsste dann doch aber auch meine Werkstatt wissen. Mir wurde aber gesagt, dass dort keine Inspektion nötig gewesen wäre, weil ich eine flexiblen Serviceintervall mit 30.000km oder 2 Jahre hätte.

      Und ich hatte auch keine Inspektion, weil meine Serviceanzeige im Januar 2022 nicht angezeigt hat, dass ich zu einer Inspektion muss. Die wurde bei der ersten Inspektion wieder auf 2 Jahre eingestellt.
      Selbstverständlich sollte die Werkstatt das wissen und wenn ich mich richtig erinnere war das sogar bei meinem letzten YETI schon so in der Anzeige. Nach der Inspektion mit Ölwechsel wurde in der Anzeige die "kleine Inspektion ohne Ölwechsel" nach 365 Tagen und in Ergänzung auch noch die 30.000 Km-Marke angezeigt.

      Gruß Kajo
    • Kajo schrieb:

      Nach meinem Kenntnisstand kann der Kunde wählen.

      Longlifeöl - alle 2 Jahre bzw. nach 30.000 Km

      "normales Öl - jedes Jahr
      Das betrifft nur das Ölwechselintervall, nicht jedoch den Regelservice (Inspektion). Skoda füllt werksseitig immer Longlifeöl ein. Da kann der Kunde nichts wählen. Die Wahlmöglichkeit besteht erst nach dem ersten Ölwechsel. Wählt der Kunde dann ein anderes Öl, muss er den Ölwechsel bereits nach 1 Jahr oder 15.000 Km machen lassen, auch wenn das Serviceintervall 2 Jahre oder 30.000 Km beträgt (ab MJ 2021).

      Andreas
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