Da ich mit der Antwort von meinem nicht zufrieden war, hatte ich ne Mail an den Skoda Service geschrieben.
Nach 2 Tage hatte ich eine Antwort bekommen in der drin stand das die Sache ernst genommen wird und ich mich noch was gedulden sollte.
Heute kam dann ein Brief von Skoda Deutschland, Soda kommt nicht für die Abdeckung auf, aber man habe Verständnis für meine Situation und habe diese mit dem meinem geklärt.
Der Brief ist ein Gutschein über XX€ für Serviceleistung oder aber Ersatzteilbestellung, denn Betrag möchte ich hier nicht nennen aber er ist höher wie die Kosten für die Abdeckung. Der Gutschein ist nur bei meinem Autohaus gültig, desweiteren lag dem Schreiben ein zottliger Schlüsselanhänger bei und ich bin wider ein zufriedener Kunde.
Ich würde mir verarscht vorkommen. Das Teil wird nicht ersetzt aber es gibt einen Gutschein über einen höheren Betrag nach Schreiberei. Gab es eine Begründung warum die Abdeckung nicht unter Grantie fällt
Yeti * 01.12.10 - † 11.05.22
Jazz gehts los
Selbstladend ohne Steckdose, sparsamer als ein Goggomobil
Das hatte ich bei einem anderen Fahrzeug auch mit der Weggeflogenen [lexicon]SRA[/lexicon] Abdeckung. Wurde auch problemlos ersetzt. Und da es die Abdeckung nur im Set gab, links und rechts mit Düsen bekam ich den Rest geschenkt.
Yeti * 01.12.10 - † 11.05.22
Jazz gehts los
Selbstladend ohne Steckdose, sparsamer als ein Goggomobil
...heute hat sich auf der Autobahn an meiner Reling ein Kunststoffteil verabschiedet....echt gefährlich für nachfolgende Fahrzeuge. Hoffentlich merkt Skoda, das dort schlechte Qualität verbaut wurde...
Scheint wohl zum Standart zu werden, dass mit den losen Eckkappen an der Reling, bei unserem wurde vorne rechts (auf Garantie) auch schon gewechselt, die alte brauchte man nur an zu tippen, dann war sie schon ab.
Beim Wagenwaschen festgestellt ......hinten sind auch beide lose
Gruß Uwe .................YETDi4x4 Power........... so muss das sein :D
Am letzten Wochenende war ich kurz zum Skodafest bei meinem . So viele Schneetiere wie dort hab ich auf einem Haufen noch nie gesehen - maximal auf einem Autotransporter. Da habe ich auch mal an so einer Abdeckung gerackelt. Die saß bombenfest - wie angegossen. Die wäre bestimmt unter 300 km/h nicht abgeflogen. Gab es da ein "Update". Vor einigen Monaten, die Zeit meiner Yeti-Findung , sah es noch anders aus. Da konnte ich so eine Kappe direkt aushaken. Gibt es Unterschiede vorn-hinten?
Das ist ja witzig. Das ist das einzigste , was ich bisher hatte: Kappe hinten rechts weg. Dachte, die hat evtl. ein Souvenierjäger geklaut. Die neue sitzt aber bombenfest.
R.S.
Auch meine Kappe vorn rechts hatte sich vor ca. 3 Monaten unbemerkt verabschiedet, wurde jedoch anstandslos auf Garantie ersetzt. Mir schien es auch so, als ob das für den Kundenbetreuer kein unbe-
kanntes Phänomen sei: Denn er wollte sich die Sache noch nicht einmal aus der Nähe betrachten.