Mein Motor beim Yeti 1,2 TSI [lexicon]DSG[/lexicon] hat Öl verloren. Es stellte sich heraus, dass ein Gewinde einer Schraube defekt ist. Da man das nicht reparieren kann, soll ich nun einen neuen Rumpmotor bekommen.
Skoda hat sich mit der Anfrage bzw. Zusage zur Reparatutr 1 Woche zeit gelassen! Ein absolutes Unding. Es kommt aber noch schlimmer. meine Werkstatt teilte mir mit, dass wenn der Motor kommt, sie noch knapp 3 Tage für den Einbau benötigen. Heute nun sind die 3 Tage rum und ich habe angerufen und nachgefragt. Die Antwort ist der hammer. Er sagte mir, dass Skoda keinen kompletten Motor geschickt hätte. Der Motor käme in Einzelteilen und es sind noch längst nicht alle Teile eingetroffen. man benötigte noch ca. 1 Woche!!!!!!!!
Das alles ohne Ersatzwagen!
Skoda selbst antwortet nicht auf meine Schreiben!
Skoda teilte mir beim 1. Telefonat mit, dass es ca. 14 Tage dauern könne, bis meine Reklamation beantwortet wird.
Was denkt sich eigentlich Skoda?
Wie arrogant sind die denn??
Nie wieder Skoda. Das war mein 1. und letzter Skoda!!
Hat jemand eine Idee wie man sich richtig wehren kann?
Habe ich sonst noch Möglichkeiten?
Ein Motor der aus vielen Teilen zusammengesetzt wird, wird doch sicherlich noch ganz lange Probleme machen und immer wieder in der Werkstatt landen.