Hallo! Was man auch beachten sollte: Ein unzufriedener Kunde redet ungefähr siebenmal so oft darüber wie ein zufriedener. Das etwas funktioniert wie es soll wird einfach als "normal" angenommen und nur wenn was nicht funktioniert wirde gemeckert. Streng nach dem Motto: Nicht geschimpft ist gelobt genug Ich habe mich übrigens bewusst gegen das DSG entscheiden einfach geschuldet der Tatsache das ich meine Autos immer lange fahre und ich ein einfaches Schaltgetriebe für langlebieger wie ein DSG hal…
Hallo! Sicher soll das so sein. Nur lässt sich meiner Meinung nach in keiner Produktion, auch mit noch so ausgetüfteletem QS-System, verhindern das ein gewisser Anteil von Produkten fehlerbehaftet ist. Der Kunde der das fehlerhafte Teil erwischt und dessen Auto stehen bleibt ärgert sich, die anderen 999 die weiterfahren nehmen es als normal hin.
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