Kulanz ist keine feste Größe. Wer immer nur im Bedarfsfall mal wieder die Fachwerkstatt aufsucht, sein Öl „beistellt“, die Glaspaläste schlecht redet und die Hinterhofwerkstätten huldigt, muss sich nicht wundern, wenn er bei der Fachwerkstatt nur Kunde zweiter Klasse ist. Mal ehrlich, würden wir das nicht genauso machen? Wie du mir, so ich dir?……. Es lohnt sich, seiner Fachwerkstatt treu zu bleiben ……..
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