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Hallo an alle bereits "Umgestiegene" Foristen … Wie ist das beim Skoda Karoq mit dem 1.5 TSI geregelt - gibt es da auch weiterhin den "Flexiblen (Interaktiven) - Serviceintervall" ? Oder gibt es Dank WLTP nun wieder feste Ölwechsel und feste Durchsichten ? Hatte da bei meiner Reise durch die Verkaufsräume so einige unterschiedliche "Meinungen" gehört. So auch die Aussage: " Skoda würde selbst beigestelltes Öl" zum Ölservice nicht mehr dulden!" ??? Sicher ist letzteres immer auch "Haussache" - ab…
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Gestern kam per Mail die "freundliche Einladung" (Erinnerung), das der zweite Service anstehen würde. Nun muss ich noch mal im betreuenden AH nachfragen, was denn umfänglich gemacht werden wird ? Bremsflüssigkeit wäre dran - es sind drei Jahre rum - Es soll ja "nur" ein Service sein, ohne Ölwechsel ... km - Stand fast genau 30 Tkm ...
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@schambes - jetzt habe ich "extra" für Dich meinen Ordner zum Auto gezogen ... Wenn Dein Karoq im Januar 2019 erstmalig zugelassen wurde , dann hätte er im Januar 2021 zum ersten Service mit Ölwechsel gesollt/gemusst ... (Intervall erstmalig nach 30.000km oder zwei Jahren, jenachdem, was zuerst eintritt !) Nun warst Du jedoch schon im Dezember 2020 zum "ersten Service" - das legt Nahe, entweder oft kürzere Strecken gefahren - oder die 30.000km waren fast erreicht ? Das bei diesem Service das Öl …
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Zitat von schambes: „... Ich habe jetzt auch mal meinen Händler angeschrieben und der meinte, dass bei mir im Skoda Connect kein Servicepartner eingetragen gewesen sei und ich auch keine Einwilligung beim Terminservice gegeben hätte (was komisch ist, weil ich ja zur ersten Inspektion eine schriftliche Erinerung bekommen habe). Alles in Allem ist das natürlich jetzt totaler Mist... “ Okay, die Einwilligung ist ja nicht gegeben gewesen, nach Deiner Info - damit ist s dann auch okay und durchaus ne…
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Zitat von schambes: „... Ja, selbst um alles kümmern wäre schön, wenn irgendwo im Handbuch oder sonstwo stehen würde, wann was zu tun ist. Dort steht aber nur: "Hinsichtlich des Typs des Service-Intervalls, der Option zu dessen Änderung sowie der Service-Umfänge werden Sie durch den Fachbetrieb informiert. Auf die zeitgerechte Durchführung der Serviceereignisse werden Sie von der Service-Intervall-Anzeige im Display des Kombi-Instruments hingewiesen." ... “ Also hast Du einen "Hinweis" auf einen…
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Okay, es scheint also tatsächlich die "Ursache" zu sein, das beim ersten Service ein falscher Intervall ingetragen wurde. Wurde Dir denn im Dezember 2020 ein Protokoll in Papierform ausgehändigt ? Es heißt bei mir "Wartungsliste" ... Was sagte denn der autorisierte Service - Betrieb zum Thema "Wiedervorstellung" ? Nix anscheinend ?! Ich werde mit den Worten: "wenn nix zwischendurch sein sollte, sehen wir uns nächstes Jahr zum Service wieder." verabschiedet ... An Deiner Stelle würde ich den Sach…
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Zitat von schambes: „... Ich fahr nach Hause und dachte, ich schau mir mal im Menü an, wann ich den nächsten Service habe: In 30.000km oder 365 Tage !!! Weiß bei Skoda denn überhaupt irgendeiner Bescheid, was denn jetzt Sache ist?! “ Entspann Dich doch mal - s gibt einen "kleinen Service" (den hast Du dann in 365 Tagen) , das ist ein Sichtungsservice ohne großem Zeitaufwandt und ohne Teiletausch, und einen "großen Service" mit Öl und Teiletausch alle 2 Jahre.